Teile und Materialien aus dem Service
Warum ist es notwendig, dass die Werkstatt die Teile bereitstellt?
Kurz gesagt: zum Schutz des technischen Inhalts, zur vollständigen Garantieübernahme durch unser Unternehmen und aufgrund der transparenten Werkstattgeschichte.
Wir arbeiten mit Ersatzteilen, die den Vorgaben der Automobilhersteller entsprechen und das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bieten. Unsere Garantieleistung für den Teilewechsel gilt nur, wenn wir den Einbau durchführen; dies ist eine grundlegende Voraussetzung für die Garantieabrechnung.
- Im Rahmen unseres Moór Autó Garantieprogramms bieten wir eine Garantie für den Teilewechsel. Die eingebauten Teile sowie die während des Einbaus verwendeten Materialien verfügen über eine Herstellerqualifikation. Auf die Teile gilt eine Mindestgarantie von 1 Jahr (in einigen Fällen kann dies auch 2 Jahre betragen). Innerhalb der Garantiezeit defekte Teile werden kostenlos (ohne Arbeitskosten) ersetzt.
- Die Verantwortung/Bedingung der Garantieübernahme besteht darin, dass das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für die eingebauten Teile gewährleistet ist.
- Eine transparente Werkstattgeschichte und die Abrechnung der Teile mit Herstellergarantie sind grundlegende Voraussetzungen dafür, dass die verwendeten Teile detailliert und mit Artikelnummer auf dem Arbeitsauftrag sowie auf der Rechnung aufgeführt sind.
MOÓR AUTÓ PLUS - Unser transparentes, digitales Werkstattmanagement-System unterstützt die Planung der zukünftigen Wartungs- und Reparaturarbeiten.
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Die Bedeutung von Probefahrten
Unsere Kunden wissen es, aber auch bei neuen Kunden kann die Frage aufkommen, wenn es um die Erfahrungen während der Probefahrt geht, warum diese notwendig ist. Die Probefahrt ist in vielen Fällen eine unerlässliche Voraussetzung für die Fehlerdiagnose. Die während der Fahrt gesammelten Erfahrungen (Geräusche, Fahrverhalten) und Messwerte (mit angeschlossenem Diagnosetool) machen die Reparatur effektiver und verkürzen die Zeit.
Schwarzes Motoröl
Anstatt Angst zu haben, treffen Sie eine Wahl und lesen Sie, welche Faktoren dieses Phänomen verursachen können! Darüber hinaus können Sie auch herausfinden, für welche Autos es am typischsten ist. Wenn Sie das nicht beruhigt, warten wir in unserem Service auf Sie, um die Ursache der Schwärzung herauszufinden.
